【零售业】技术将如何塑造零售业？看看2019年这九大预测

    技术将如何塑造零售业？看看2019年这九大预测

零售商可以预计，未来12个月，甚至未来3年，将出现更多类似的情况。

以下是《stores》杂志对2019年零售业的预测：一、零售商将“全力以赴”开发人工智能2019年将涌现出一批新型创业公司，它们将推出融合天气、计量经济学、竞争对手促销活动和未来购买模式预测数据的系统。

根据《趋势观察》(trendwatching)报道称，消费者期望零售品牌会使用新的数据形式提供个性化服务，证明他们比消费者更了解自己。

二、语音识别技术促进了对话，但盈利性仍然未知在投资回报率还不确定的情况下，零售商自有开发人工智能驱动的语音助手仍然是不切实际的。

谷歌最近将百思买、丝芙兰和耐克添加到日益增长的零售商名单中，消费者可以通过谷歌的“购物行动”(shoppingactions)服务直接从这些零售商购买商品，这是一种整合了谷歌助手、谷歌速运（googleexpress）及其搜索功能的统一购物车功能。

谷歌称，交易增长了14%，预计2019年将有更大的增长。

三、随着共享体验变得更加深入人心，“共享店面服务”将在零售词典中占据一席之地一些融合了零售和办公空间的概念正在冒出来，这些概念现在已经多的远远超出了一种时尚。

今年夏天，wework在纽约开设了第一家零售门店wemrkt，计划未来几年在全国开设500家wemrkt门店。

四、大健康是零售商列出的2019年最重要的计划之一零售商们希望在蓬勃发展的医疗保健市场上抢占更大份额。

五、零售业成功的关键将是由人工智能推动的供应链效率和专业能力rsr研究管理合伙人布赖恩基尔斯特认为，供应链需要成为2019年零售投资的一个关键领域。

六、可持续已正式成为主流顾客更加关注透明度，他们更加关注所购买品牌的道德规范，他们已经接受了自己的购买习惯会对世界产生影响的现实，结果就是他们会用自己的钱包投票。

七、对于区块链技术的兴趣和实验将继续增加，但相关行动仍然缓慢至少短期内区块链不会重塑零售业。

八、零售领域的机器人技术与增长和颠覆紧密相连在零售领域，机器人技术将继续在三个主要领域取得进展。

对零售业来说，库存是一个价值1.1万亿美元的大问题，因此也加大了投资机器人的可行性。

九、亚马逊将继续主导市场，通过创造消费者体验，利用客户数据和机器学习提供个性化体验9月初，亚马逊成为美国第二家市值达到1万亿美元的上市公司。

7月的会员日（primeday）创下了销售增长24%的记录。

与科尔、百思买、jcrew和西尔斯，还有鲨鱼坦克(sharktank)、playstation和buzzfeed等零售商都有新的合作。

该公司推出了大量支持alexa的新产品，并宣布从11月1日起，将向所有亚马逊美国员工支付最低时薪15美元，这是联邦最低时薪7.25美元的两倍多。

彭博社报道称，到2021年，亚马逊将开设3000家无人店。

看看2019年这九大预测"就介绍到这里，如果对于零售业这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对零售业lingshouye的支持，对于技术将如何塑造零售业？

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